Kullanım koşulları
odam·co'yu kullanırken geçerli kurallar bunlardır. Hesap açarak veya ilan verip mesaj göndererek bu koşulları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan siteyi kullanma.
İçindekiler
- 1. Tanımlar
- 2. Kapsam ve taraflar
- 3. Platformun rolü
- 4. Üyelik ve yaş
- 5. Tüm ilanlar için kurallar
- 6. Bölümlere özel kurallar
- 7. Mesajlaşma ve davranış
- 8. Yasaklı içerik ve davranışlar
- 9. İnceleme, şikâyet ve itiraz
- 10. Hesap kapatma ve askıya alma
- 11. Ücret ve ücretli hizmetler
- 12. İçerik hakları
- 13. Sorumluluk sınırı
- 14. Mücbir sebep
- 15. Kişisel veriler
- 16. Değişiklikler
- 17. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık
- 18. Bize ulaş
Özet: odam·co ilanları ve üyeleri buluşturan bir platformdur. Kiraya verme, satış, ödeme ve depozito işlemleri senin ile karşı taraf arasındadır; biz bu işlemlerin tarafı değiliz ve üyeler arası ödemeyi almayız. Tek istisna, isteğe bağlı ücretli paketlerimizdir: onların bedelini biz alırız (Madde 11). Odayı ya da eşyayı görmeden para gönderme.
1. Tanımlar
Bu koşullarda şu sözcükler şu anlamlara gelir:
- Platform: odam·co web sitesi ve bağlı uygulamalar ile bunların sunduğu ilan, mesajlaşma ve ilgili hizmetler.
- Biz / odam·co: Platformu işleten taraf. Satıcı bilgileri Madde 11 ve Madde 18'de yer alır.
- Üye: Platformda hesap açmış, 18 yaşını doldurmuş gerçek kişi (sen).
- İlan: Üyenin Platformda yayınladığı oda, oda arayan, özel yurt veya ikinci el ilanı.
- Paket: İlanın öne çıkarılması veya ilanla ilgili ekibimizce yapılan işler için ücret karşılığı satılan isteğe bağlı hizmet (Madde 11.2'deki paketler).
- Süper ilan: Paket süresince ilana verilen özel görünüm (etiket ve çerçeve). Paketin sağladığı sıralama (vitrin) ayrıcalığını da içerebilir. Doğrulama anlamına gelmez.
- Sipariş: Üyenin bir Paketi satın almak için Platformda verdiği talep ve sipariş numarası.
- Ödeme onayı: Ödemenin hesabımıza geçtiğinin ekibimiz tarafından kontrol edilip Siparişin "ödendi" olarak işaretlenmesi.
2. Kapsam ve taraflar
Bu koşullar, odam·co'nun dört bölümü için geçerlidir: Odalar (kiralık ve paylaşımlı oda), Oda arayanlar, Özel yurtlar ve İkinci el eşya. Hizmeti sunan: odam·co ("biz"). Terimlerin anlamı Tanımlar'da, iletişim bilgileri Bize ulaş bölümünde.
Bu metin aynı zamanda üyelik sözleşmen ve ilan yayınlama kurallarımızdır; ayrı bir üyelik sözleşmesi ya da ilan kuralları belgesi yoktur. Aşağıdaki sayfalar da koşulların parçasıdır: Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni, Güvenli kiralama ve Güvenli alışveriş rehberleri. Rehberler bilgilendirme amaçlıdır; hukuki tavsiye yerine geçmez. Ücretli bir paket satın alırsan ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu geçerlidir; bunlar da bu koşulların parçasıdır.
3. Platformun rolü
- odam·co, ilan ve mesajlaşma için bir ortam sağlar. 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcıyız; 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcı sayılabiliriz. İlanları ve mesajları yayın öncesi veya sonrası hukuka uygunluk açısından garanti etmeyiz.
- Kira sözleşmesi, satış, yurt kaydı, depozito veya ödeme her zaman ilgili üyeler arasındadır. odam·co bu işlemlerin tarafı, temsilcisi, komisyoncusu ya da garantörü değildir. Üyeler arasındaki kira, satış, depozito veya yurt ücreti ödemesini almaz, para tutmaz, rezervasyon yapmaz. Yalnız kendi isteğe bağlı ücretli paketlerimizin bedelini alırız (Madde 11).
- Üyelerin kimliğini, evin mülkiyetini, kiracının alt kira yetkisini, yurdun ruhsatını veya eşyanın durumunu her ilan için tek tek doğrulamayız. E-posta adresi doğrulaması yalnızca hesabın o adrese erişimi olan biri tarafından açıldığını gösterir.
- Bir ilandaki "Doğrulanmış" gibi bir işaret, yalnızca işaretin açıklamasında yazan kontrolün yapıldığını gösterir. Kalite, güvenlik ya da yasal uygunluk garantisi değildir.
- Karşı tarafla ilgili son kararı sen verirsin. Karar vermeden önce rehberlerimizi oku.
4. Üyelik ve yaş
- Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısın (Türk Medeni Kanunu madde 11). Hesap açarken “18 yaşından büyüğüm” kutusunu işaretleyerek bunu beyan edersin; işaretlemeden yeni hesap açılmaz ve onay zamanı hesabına kaydedilir. 18 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz hesapları kapatırız.
- Giriş, e-postana gönderilen tek kullanımlık kodla ya da Google hesabınla yapılır. Kodu kimseyle paylaşma. Hesabından yapılan işlemlerden sen sorumlusun; hesabın ele geçirildiğinden şüphelenirsen hemen bize bildir.
- Verdiğin bilgiler (ad, tanıtım, ilan bilgileri) doğru ve güncel olmalı. Başkası gibi davranamaz, sahte ya da çoklu hesapla kuralları dolanamazsın.
- Hesabın kişiseldir; başkasına devredilemez veya satılamaz. Hesabını kapattığın e-posta adresiyle sonradan yeniden kayıt olamayabilirsin.
5. Tüm ilanlar için kurallar
İlan verdiğinde şunları kabul edersin:
- Doğruluk. Fiyat, fatura ve depozito dahil tüm bilgiler gerçek ve güncel olmalı. Fiyatı olduğundan farklı göstermek, olmayan bir oda veya eşyayı ilan etmek yasaktır.
- Yetki. İlanı verdiğin odayı, eşyayı veya yurdu kiraya verme ya da satma yetkin olmalı. Kiracıysan, konutta oda kiralamak veya alt kiraya vermek için ev sahibinin yazılı iznini (Türk Borçlar Kanunu madde 322) almış olmalısın. Taşınmaz ilanlarına ilişkin mevzuatın gerektirdiği yetki ve doğrulama adımlarını (ör. ilan yetkisi) yerine getirmek sana aittir. Mevzuat gerektirirse yayından önce kimlik, telefon veya yetki doğrulaması isteyebiliriz; doğrulanamayan ilan yayınlanmayabilir.
- İletişim bilgisi yok. İlan metnine telefon, e-posta, sosyal medya hesabı veya açık adres yazma; iletişim uygulama içindeki mesajlarla kurulur. Sistem bu tür bilgileri otomatik reddedebilir.
- Tek ilan. Aynı oda veya eşya için tek ilan ver; mükerrer ilanlar kaldırılır.
- Fotoğraf. Yalnız kendi çektiğin ya da kullanma hakkın olan, ilanla ilgili görselleri yükle. Kişilerin yüzünü izinsiz paylaşma. Kimlik, plaka, fatura gibi kişisel bilgi içeren görselleri yükleme.
- Başkasının verisi. Ev arkadaşlarının veya üçüncü kişilerin kişisel bilgilerini (ad, telefon, fotoğraf) izinleri olmadan ilana koyma.
- Güncel tut. Artık geçerli olmayan ilanı kapat. 30 gün güncellemezsen ilanın süresi dolar ve yayından kalkar; ilanı güncelleyip yeniden yayına gönderebilirsin.
- Ayrımcılık yapma. Tercih alanları (cinsiyet, yaş aralığı, öğrenci veya çalışan gibi) yalnız ortak yaşam ya da yurt düzeniyle ilgili makul tercihleri belirtmek içindir. Din, ırk, etnik köken, mezhep, siyasi görüş, cinsel yönelim, engellilik gibi nedenlerle dışlayan ya da aşağılayan ifadeler yasaktır.
6. Bölümlere özel kurallar
Odalar
odam·co bir flört platformu değildir; ilan ve mesajlar ev arkadaşlığı ve kiralama amacıyla olmalıdır. Kira bedeli, faturalar ve depozito ayrı ayrı yazılmalıdır. Konut kirasında depozito (güvence) üç aylık kira bedelini aşamaz; para olarak verilirse kiracı tarafından, kiraya verenin onayı olmadan çekilemeyecek şekilde vadeli bir tasarruf hesabına yatırılır (Türk Borçlar Kanunu madde 342). Bunu aşan talepler için ilan kaldırılabilir.
Oda arayanlar
Oda arayan ilanı, kendini tanıtan herkese açık bir ilandır. Yazdığın bütçe, bölge, tercih ve fotoğraflar yayında diğer üyelere görünür. Sağlık, din, siyasi görüş, cinsel yaşam gibi özel nitelikli bilgileri ve adres, telefon, kimlik bilgilerini yazma. Oda arayan ilanlarına da aynı iletişim ve davranış kuralları uygulanır.
Özel yurtlar
Yurt işletmesi, özel öğrenci yurtlarına ilişkin mevzuatın (ruhsat, depozito, cinsiyet ayrımı vb.) gerektirdiği yükümlülüklerin tamamından sorumludur. İlandaki fiyat, oda tipi, uzaklık ve kurallar gerçeği yansıtmalıdır. Yurt depozitosu, barınma hizmeti ücretinin en çok bir aylık kısmı kadar olabilir ve yurt, il müdürlüğüne bildirdiği ücretin üzerinde ücret isteyemez (Yükseköğrenim Özel Barınma Hizmetleri Yönetmeliği madde 37). Özel yurt açmak ve işletmek için kurum açma izni ile işyeri açma ve çalışma ruhsatı gerekir (madde 5). Ruhsat durumunu platform olarak her ilan için denetlemeyiz.
İkinci el
İkinci el bölümü, kullanılmış eşyanın üyeler arasında elden satışı içindir. Eşyanın durumunu, kusurlarını ve fiyatı doğru yaz. Ödeme ve teslim üyeler arasında, genellikle yüz yüze yapılır. Ticari veya mesleki amaçla (örneğin düzenli ve kâr amacıyla) satış yapıyorsan bunu ilanında belirt; bu durumda tüketici mevzuatı (bilgilendirme, cayma ve ayıp hükümleri dahil) ve vergi yükümlülükleri sana aittir. Bu bölümde yasaklı ürünler için aşağıdaki yasaklı içerik listesine bak.
7. Mesajlaşma ve davranış
- İlk mesajın, ilan sahibi yanıt verip konuşmayı kabul edene kadar "yanıt bekliyor" durumunda kalır. Mesajlar yalnız iki taraf arasındadır; bir mesaj şikâyet edilirse moderatörler o mesajı inceleyebilir.
- Mesajlarda saygılı ol. Taciz, tehdit, hakaret, israr ve istenmeyen mesajlar yasaktır. Bir kişiyi engelleyebilir ve şikâyet edebilirsin.
- Ödeme, kapora veya IBAN isteyen mesajlarda uyarı görebilirsin. Bu uyarı bir garanti değil, bir hatırlatmadır; mesaj engellenmez ve kaydedilmez.
- Yeni konuşmayı kim başlatabilir. Oda ve oda arayan ilanlarında, ilan sahibi kadınsa erkek üyeler yeni bir konuşma başlatamaz veya ilgi bildiremez(güvenlik için). Profilinde cinsiyet bilgin boşsa önce profilinden girmelisin; sonra yazabilirsin. Kadın üyeler, ilan sahibi erkekse ya da ilanın ev arkadaşı tercihi "Erkek" ise mesaj göndermeden önce "Yine de mesaj göndermek istiyor musun?" uyarısını görür ve onaylarsa yazabilir. Ev arkadaşı cinsiyet tercihi "Kadın" olan odalara erkek üyeler yazamaz. Tercihi "fark etmez" olan ve ilan sahibinin cinsiyet bilgisi boş olan ilanlarda bu sınır yoktur. Sizi dışlayan odalar, bir ilanın altındaki "benzer odalara gönder" önerilerinde de çıkmaz; sahibi erkek odalar kadın üyelere toplu gönderimde tek onayla sunulur. Sınır yalnız yeni konuşma ve ilgi bildirmeyi etkiler; daha önce başlamış konuşmalar devam eder. Ekibimiz (yönetici ve moderatörler) bu sınırdan muaftır. Cinsiyet bilgisi senin beyanındır; kimlik belgesiyle doğrulamayız ve sınırı aşmak için gerçeğe aykırı doldurmak yasaktır.
- Bu sınır neden var. Yabancılarla ortak mekânda yaşanır; kadın üyelerin istenmeyen mesaj ve taciz riskini baştan azaltmak için yeni konuşmayı başlatma yönü sınırlandırılır. Sınır bir kişinin değerini veya güvenilirliğini ölçmez ve üyeleri sıralamaz.
- Cinsiyet bilgin başkalarına gösterilmez. Cinsiyet bilgini ilan sahibine veya başka üyelere göstermeyiz; yalnız sistem, yazıp yazamayacağını belirlemek için kullanır. Sana yazmak isteyen üye, ilan sahibi olarak senin cinsiyetini bu uyarı ya da kilit metni dışında görmez; sana yazamadığını da sen öğrenmezsin. İlan sahibinin cinsiyeti de ilan sayfasında yazılı değildir; yalnız sınırlanan veya uyarılan üye bunu uyarı metninden anlayabilir.
- Bu sınır, Madde 5'teki ayrımcılık yasağının yerine geçmez. Cinsiyet dışındaki nedenlerle (din, ırk, cinsel yönelim vb.) dışlayan tercih ve ifadeler yasak olmaya devam eder.
- Mesajlara en çok 3 görsel ve 2 PDF (örneğin kira sözleşmesi örneği) ekleyebilirsin. Yalnız göndermeye yetkin olduğun belgeleri ekle.
8. Yasaklı içerik ve davranışlar
Şunlar yasaktır ve kaldırılabilir:
- Yanıltıcı, sahte veya dolandırıcılık amaçlı ilan ve mesajlar; kapora, ön ödeme veya "güvenli ödeme" adı altında para isteme.
- Hukuka veya genel ahlaka aykırı, nefret, ayrımcılık, taciz veya tehdit içeren içerik.
- Başkasının kişisel verisini ya da haklarını ihlal eden içerik.
- Cinsel hizmet, flört veya arkadaş bulma amaçlı ilanlar.
- Sistemi kötüye kullanma: otomatik yöntemlerle toplu veri çekme, kod tahmini, sahte hesap, güvenlik önlemlerini aşma girişimi.
- Reklam, spam ve başka bir siteye ya da hesaba yönlendirme amaçlı içerik.
İkinci el bölümünde yasaklı ürünler: silah, mühimmat ve kesici-delici aletler; uyuşturucu ve reçeteli ilaç; tütün, alkol ve e-sigara; takviye gıda; canlı hayvan; sahte veya replika markalı ürün; çalıntı mal; kimlik, araç belgesi ve SIM kart; bilet, hediye kartı ve dijital hesap; cinsel ürünler; motorlu taşıt; gayrimenkul ve hizmet; geri çağrılmış ürünler. Liste örnektir ve yeni risklere göre güncellenebilir.
9. İnceleme, şikâyet ve itiraz
- Yayın öncesi inceleme. İlanlar yayınlanmadan önce incelenir; yayındaki ilanı düzenlersen yeniden incelemeye girebilir. İnceleme, ilanın doğruluğunun veya hukuka uygunluğunun garantisi değildir.
- Ücretli paketler. Paket satın alınmış bir ilan da diğer ilanlarla aynı kurallara ve incelemeye tabidir; ücret ödemek ilanı kurallardan muaf tutmaz ve ilanın onaylanacağı anlamına gelmez.
- Şikâyet. İlan veya mesajdaki bir sorunu "Bildir" ile (dolandırıcılık, sahte veya artık müsait olmayan ilan, mükerrer ilan, taciz, uygunsuz içerik, diğer) bize iletebilirsin. Hukuka aykırı bir içerikten haberdar olduğumuzda gecikmeden gerekli işlemi yaparız; içeriği kaldırabilir, ilan sahibini uyarabilir veya hesabı kısıtlayabiliriz. Bildirirken ilanın numarasını veya bağlantısını ve nedenini yaz; ne kadar açık yazarsan o kadar çabuk inceleriz.
- Kararlar. Uyarı, düzenleme isteği, ilanı kaldırma, süreli veya süresiz askıya alma gibi önlemler alabiliriz. Kararın nedenini sana bildiririz.
- İtiraz. Bir karara uygulama içinden gerekçeni yazarak itiraz edebilirsin. Hesabın askıya alınmışsa, giriş kodunla girdiğinde açılan itiraz formundan da itiraz edebilirsin. İtirazını yetkili ekibimiz inceler ve sonucu sana bildirir.
- Resmî talepler. Mahkeme ve yetkili kurum kararlarını yerine getiririz. Kişilik haklarının ihlali iddialarını iletişim bilgilerindeki e-posta adresine bildirebilirsin.
10. Hesap kapatma ve askıya alma
- Hesabını dilediğin zaman uygulamadaki hesap bölümünden kapatabilirsin. Kapatırsan ilanların yayından kalkar; neyin silineceği ve neyin kalacağı gizlilik metninde anlatılır. Kapatmadan önce verilerini indirebilirsin.
- Hesabını kapatırsan, başlamış bir paketin kalan süresi için iade yapılmaz; başlamamış bir paket için Madde 11.8 uygulanır.
- Bu koşulları ihlal edersen, ilanlarını kaldırabilir, hesabını süreli ya da süresiz askıya alabilir veya kapatabiliriz. Ağır ihlallerde (örneğin dolandırıcılık) önceden uyarı yapmadan davranabiliriz.
11. Ücret ve ücretli hizmetler
11.1 Ücretsiz olanlar. Üyelik, ilan verme, ilanları görme ve mesajlaşma ücretsizdir; bunlar için ücret istemeyiz. Yayındaki ücretsiz ilanların koşulu, süresi ve görünümü bu bölümden etkilenmez.
11.2 İsteğe bağlı ücretli paketler. İstersen ilanını öne çıkarmak için ücretli paket alabilirsin. Paketler ve kapsamları:
- Şehrinde 3 gün vitrin · 89 TL (KDV dahil)
- İlanın 3 gün boyunca şehrinde en üstte ve "Süper ilan" görünümünde.
- Süre: 3 gün. Ödeme onayından (ve ilanın yayında olmasından) itibaren başlar.
- Şehrinde 7 gün vitrin · 179 TL (KDV dahil)
- İlanın 7 gün boyunca şehrinde en üstte ve "Süper ilan" görünümünde.
- Süre: 7 gün. Ödeme onayından (ve ilanın yayında olmasından) itibaren başlar.
- Bu bölgede ev arayanlara bildirim · 89 TL (KDV dahil)
- Ekibimiz ilanını bu bölgede ev arayanlara bildirim olarak gönderir.
- Ekibimiz ödeme onayından sonra 1 iş günü içinde ilanı, bölgesindeki ev arayanlara uygulama içinde bildirim olarak gönderir; yalnız bölge bildirimi tercihini seçmiş üyelere gösterilir. İlan 7 gün Süper ilan görünümü alır. Bildirim tek seferliktir.
- Bu bölgede ev arkadaşı arayanlara bildirim · 89 TL (KDV dahil)
- Ekibimiz ilanını bu bölgede ev arkadaşı arayanlara bildirim olarak gönderir.
- Ekibimiz ödeme onayından sonra 1 iş günü içinde ilanı, bölgesindeki ev arkadaşı arayanlara uygulama içinde bildirim olarak gönderir; yalnız bölge bildirimi tercihini seçmiş üyelere gösterilir. İlan 7 gün Süper ilan görünümü alır. Bildirim tek seferliktir.
- Biz yayınlayalım + Instagram paylaşımı · 199 TL (KDV dahil)
- Ekibimiz ilanını senin yerine hazırlar ve @odam.co hesabında paylaşır.
- Ekibimiz ilanı senin verdiğin bilgilerle hazırlayıp yayınlar ve ilan yayınlandıktan sonra 2 iş günü içinde odam·co Instagram hesabında paylaşır. Tek seferlik hizmettir.
- Öne çıkan yurt · çevrimiçi fiyatı yok
- Yurdun Yurtlar listesinin en başında ve Hızlı keşfette ilk kart olarak, Süper ilan görünümüyle gösterilmesi. Fiyat için bize yazarsın; bu paket için yazılı olarak ayrıca anlaşılır ve fiyat sipariş öncesinde sana bildirilir.
"En üstte" sıralama, aynı şehir ve aynı türdeki ilanlar içindir; bir ilanın görüntülenme, mesaj, kiralama veya satış sonucunu garanti etmeyiz. Bölge bildirimi paketinde bildirim yalnız uygulama içinde, bölge bildirimi tercihini seçmiş üyelere gösterilir; kaç kişiye ulaşacağını, kaç kişinin açacağını veya kaç yanıt geleceğini garanti etmeyiz.
11.3 Fiyat. Fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Satın almadan önce sipariş ekranında paketin adı, kapsamı, süresi ve toplam fiyatı görürsün. Sipariş verdikten sonra fiyat değişse bile sipariş ettiğin fiyat geçerlidir.
11.4 Ödeme. Şu an ödeme çevrimiçi kartla alınmıyor. Paketi seçip sipariş verirsin; sipariş numaranı ekibimize iletirsin; ekibimiz sana ödeme bilgilerini (havale/EFT) yazar. Ödemeyi yalnız resmî kanallarımızdan (odamcoinfo@gmail.com veya Instagram @odam.co) aldığın bilgilere yap; başka bir hesaptan gelen ödeme talebi bizden değildir. Ödemesi 3 gün içinde gelmeyen siparişi ekibimiz iptal edebilir. Kira, depozito veya eşya bedeli için hiçbir zaman ödeme almayız; bunlar üyeler arasındadır.
11.5 Başlangıç. Paket, ödemenin hesabımıza geçtiğinin ekibimiz tarafından onaylandığı andan itibaren başlar; ödeme onayı gelmeden paket başlamaz. Başlangıç ve bitiş zamanı hesabında görünür. İlanın o sırada incelemedeyse paket, ilan yayınlandığında başlar. Bildirim paketlerinde bildirim, ödeme onayından sonra 1 iş günü içinde gönderilir. Instagram paketinde paylaşım, ilan yayınlandıktan sonra 2 iş günü içinde yapılır.
11.6 Otomatik yenilenme yok. Paketler tek seferliktir. Süre dolunca kendiliğinden yenilenmez, ek ücret alınmaz. Devam etmek istersen yeni sipariş verirsin.
11.7 Cayma ve iade. Ücretli paketler uzaktan (mesafeli) satışla satılır. Bu satışa Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu uygulanır; sipariş vermeden önce ikisini de görür ve onaylarsın. Cayma hakkın ve hizmetin başlamasına verdiğin onayın sonucu o belgelerde anlatılır. Cayma ve iade taleplerini e-postayla (odamcoinfo@gmail.com) ya da Instagram @odam.co üzerinden ekibimize iletirsin; talepler elle işlenir.
11.8 İlan kaldırılırsa veya iptal edersen. Paket satın aldığın ilan kurallara aykırı bulunup reddedilir veya kaldırılırsa:
- Paket henüz başlamadıysa (ödeme onayı gelmediyse ya da ilan yayına girmediyse), ödediğin ücretin tamamı iade edilir.
- Paket başladıktan sonra ilan senin kusurunla (örneğin yanıltıcı bilgi, yasaklı içerik) kaldırılırsa, kalan günler için iade yapılmaz.
- Kaldırma bizim hatamızdan veya teknik arızadan kaynaklanıyorsa, kalan günler oranında iade ederiz ya da süreyi uzatırız; hangisini istediğini sen seçersin.
- Bildirim ve Instagram paketlerinde ekibimiz işi (bildirimi göndermek, paylaşımı yayınlamak) yapmadan önce iptal edersen tam iade edilir; işi yaptıktan sonra iade yapılmaz.
- İlanın 30 günlük yayın süresi, çalışan bir paketin süresini kesecekse, paketin kalan günlerinin bedelini iade ederiz.
- Bu madde, tüketici olarak sahip olduğun yasal haklarını (ayıplı hizmet, cayma vb.) sınırlamaz.
11.9 İade şekli. İade ekibimizce elle yapılır: talebini e-postayla ya da Instagram'dan iletirsin, biz de ödemeyi yaptığın hesaba, talebi veya hakkın doğduğunu öğrendiğimiz tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade ederiz.
11.10 Fatura. Mevzuatın gerektirdiği belge düzenlenir.
11.11 Fiyat ve paket değişikliği. Fiyatları ve paketleri değiştirebiliriz. Değişiklik yalnız yeni siparişlere uygulanır; verilmiş ve ödemesi onaylanmış siparişin fiyatı ve kapsamı değişmez.
11.12 Satıcı. Satıcı: odam·co — e-posta odamcoinfo@gmail.com, Instagram @odam.co. Şirket tescil bilgileri (unvan, MERSİS, adres, vergi bilgileri) tescil tamamlanınca bu sözleşmeye eklenecektir.
12. İçerik hakları
Yüklediğin içerik (metin, fotoğraf) sana aittir. İçeriğini hizmeti sunmak için, yani ilanını göstermek, arama sonuçlarında listelemek ve paylaşım görseli oluşturmak için, Türkiye genelinde ve ilan süresince kullanmamıza izin vermiş olursun. İçeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini taahhüt edersin. odam·co'nun adı, tasarımı ve yazılımı bize aittir; izinsiz kopyalanamaz.
12.2 Bu izin yalnız odam·co içindir (ilanı göstermek, aramada listelemek, paylaşım görseli üretmek). İlanını başka mecralarda, özellikle Instagram'da paylaşma izni vermiş olmazsın.
12.3 Instagram paylaşımı (yalnız "Biz yayınlayalım + Instagram paylaşımı" paketi için). Bu paketi satın alarak ve sipariş ekranındaki ayrı kutuyu işaretleyerek, ilanındaki fotoğrafları, metni, fiyatı ve genel konum bilgisini (il, ilçe, mahalle; açık adres ve telefon hariç) odam·co'nun Instagram hesaplarında (bugün @odam.co) gönderi, hikâye veya benzeri biçimde paylaşmamıza açıkça izin vermiş olursun. Bu izin:
- yalnız bu paketi alanlar için geçerlidir; diğer üyelerin ilanları bu amaçla kullanılmaz;
- yalnız o ilan içindir, başka ilanlarını kapsamaz;
- ilanda kişilerin yüzü varsa onların da paylaşımına izin verdiğini ya da yüzlerin görünmediğini taahhüt etmeni gerektirir (Madde 5, "Fotoğraf");
- Instagram'ın kendi şartlarına ve gizlilik politikasına tabidir; Instagram'ın paylaşımı işleme biçimini biz belirlemeyiz.
12.4 Geri alma. İstediğin zaman, bizimle iletişime geçerek (odamcoinfo@gmail.com veya Instagram @odam.co) paylaşımın kaldırılmasını isteyebilirsin. Talebi aldıktan sonra paylaşımı en geç 2 iş günü içinde kaldırırız. İlanın kapandığında da paylaşımı 2 iş günü içinde kaldırırız. Paylaşım kaldırıldıktan sonra başkalarının önceden aldığı ekran görüntülerini, yeniden paylaşımları veya Instagram'ın yedeklerini kontrol edemeyiz. İzni geri çekmen, paylaşımın kaldırılmasından önceki süre için bedel iadesi hakkı doğurmaz; iade için Madde 11.8 geçerlidir.
13. Sorumluluk sınırı
- İlan ve mesaj içeriğinden o içeriği oluşturan üye sorumludur (5651 sayılı Kanun madde 4). İçerik ve ilanların doğruluğunu, güncelliğini, yasal uygunluğunu garanti etmeyiz ve içeriği genel olarak izlemekle yükümlü değiliz.
- Üyeler arasındaki kira, satış, depozito, ödeme ve teslim anlaşmalarından ve bunlardan doğan zararlardan, kanunen sorumlu tutulduğumuz haller dışında sorumlu değiliz.
- Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmayı hedefleriz, ama garanti etmeyiz; bakım, sağlayıcı arızası ve benzeri nedenlerle erişim kesilebilir.
- Kasıt ve ağır kusurumuzdan doğan zararlar ile kanunen sınırlandırılamayacak sorumluluk ve tüketici olarak sahip olduğun yasal haklar saklıdır. Kanunun tüketici işlemlerinde aracı hizmet sağlayıcılara yüklediği sorumluluklar (bu konudaki yasal değişiklikler dahil) de saklıdır.
- Bağlantı verdiğimiz üçüncü taraf sitelerinin (ör. harita) içeriğinden sorumlu değiliz.
14. Mücbir sebep
Doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, yangın, elektrik ya da internet altyapısı kesintisi, barındırma veya e-posta ve bildirim sağlayıcılarının arızası, kamu otoritesinin kararı veya erişim engeli gibi tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebeptir. Mücbir sebep süresince odam·co, etkilenen yükümlülüğünü yerine getirememekten sorumlu tutulmaz.
Ücretli bir Paket mücbir sebep yüzünden başlayamazsa veya yarıda kalırsa, mücbir sebep bitince Paketi başlatır ya da uzatırız. Mücbir sebep 30 günden fazla sürerse Paketin kullanılmayan kısmının bedelini iade ederiz. Ödemesi onaylanmış ama hiç başlamamış Paketlerde iade hakkın saklıdır. Mücbir sebebi öğrendiğimizde makul sürede, uygulama içinden veya e-postayla sana bildiririz.
15. Kişisel veriler
Kişisel verilerinin nasıl işlendiği, çerezler ve KVKK kapsamındaki hakların Gizlilik ve KVKK aydınlatma metninde anlatılır. Pazarlama amaçlı ticari ileti göndermiyoruz; göndereceksek önceden onayını ve İYS kaydını alırız. Ücretli sipariş verdiğinde sana giden sipariş onayı e-postası bir hizmet bildirimidir, pazarlama iletisi değildir.
16. Değişiklikler
Bu koşulları şu nedenlerle güncelleyebiliriz: mevzuat değişikliği, mahkeme veya kamu kurumu kararı, hizmetin kapsamının değişmesi, güvenlik ve kötüye kullanım riskleri. Güncel hâli bu sayfada "Son güncelleme" tarihiyle yayımlanır. Önemli bir değişikliği yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde haber veririz. Yeni hâl yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam edersen kabul etmiş sayılırsın; kabul etmiyorsan hesabını kapatabilirsin. Değişiklik, yürürlük tarihinden önce yaptığın bir işlemden doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Satın aldığın paketin bedeli ve kapsamı, sipariş anında geçerli olan koşullara göre belirlenir.
17. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda kanunun belirlediği yetkili mahkemeler ve icra daireleri görevlidir. Tüketici olarak, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, sınırı aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurma hakkın saklıdır.
18. Bize ulaş
- Hizmeti sunan ve satıcı: odam·co
- E-posta: odamcoinfo@gmail.com
- Instagram: @odam.co